Regulamin sklepu internetowego Eugénie Handmade

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Eugénie Handmade prowadzi sprzedaż ręcznie wykonywanych produktów handmade za pośrednictwem strony internetowej.
  2. Sprzedawcą produktów jest osoba fizyczna prowadząca sprzedaż w ramach nierejestrowanej działalności gospodarczej zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców.
  3. Dane kontaktowe:
    • Eugenia Prus
    • Ul. Słonecznikowa 14 86-021 Żołędowo
    • E-mail: sklep@eugeniehandmade.pl
    • Telefon: 514-345-303
    • Facebook / Instagram : Eugénie Handmade

§2 Oferta sklepu

  1. W sklepie dostępne są:
    • produkty gotowe do wysyłki,
    • produkty na indywidualne zamówienie
  2. Sprzedaję wyroby rękodzielnicze wykonywane szydełkiem:
    • torebki
    • koszyki
    • podkładki
  3. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Ze względu na ręczne wykonanie poszczególne egzemplarze mogą nieznacznie różnić się od prezentowanych na zdjęciach.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez sklep internetowy 24 godziny na dobę.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
  3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia.

§4 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN).
  2. Ceny produktów nie zawierają kosztów dostawy, które są wskazywane podczas składania zamówienia.
  3. Dostępne formy płatności określone są na stronie sklepu.

§5 Realizacja zamówień

  1. Produkty gotowe wysyłane są w terminie 1-3 dni roboczych.
  2. Czas realizacji produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie ustalany jest indywidualnie z klientem.
  3. Termin realizacji może ulec wydłużeniu w przypadku dużej liczby zamówień, o czym klient zostanie poinformowany.

§6 Dostawa

  1. Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem:
    • Paczkomaty Inpost
    • Kurier Inpost
  2. Koszt dostawy jest podawany podczas składania zamówienia.

§7 Zwroty

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania produktu bez podawania przyczyny.
  2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych według specyfikacji klienta lub wyraźnie spersonalizowanych zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§8 Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą zakupionego produktu.
  2. Reklamację należy przesłać na adres e-mail Sprzedawcy wraz z opisem problemu i zdjęciami produktu.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

§9 Dane osobowe

  1. Dane osobowe klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz kontaktu z klientem.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności sklepu.

§10 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.